ЗАДАЙ СВОЙ ВОПРОС

	Задайте свой вопрос, напишите жалобу, отзыв или предложение. Все ваши сообщения будут рассмотрены в обязательном порядке.

	Наиболее интересные вопросы и ответы

Какова судьба несостоявшегося розыгрыша автомобиля в магазинах "ГРОШ" ?

• розыгрыш обязательно состоится. Подробнее тут  - Акция , в магазинах "ГРОШ" и СМИ.

Как можно приобрести дисконтную карту ООО «Айкай»?

• дисконтная карта продается в магазинах сети «Айкай», стоит 50 рублей, а сотрудникам нашего предприятия карта выдается бесплатно.

Какие дисконтные карты действуют в Ваших магазинах? 

• Айкай; АСПЭК; Оптима; Лукоморье; Ликард; Фармакон; карты МРСКА; карты Ветеранов.

В Ваших магазинах товар оформлен ценниками разных цветов, как разобраться в цветовой гамме? 

• желтый цвет – это товары по привлекательным ценам, участвующие в акции «Спеццена»,  
• зеленые ценники оформляют товары «Новинки»,  
• красным цветом обозначаются товары «Лидеры».

Объясните, почему на колбасных изделиях разные сроки реализации? 

• фасованная колбаса имеет срок реализации – 12 часов, а в палках и батонах от 36 часов до 240 часов.

Осуществляется ли у Вас доставка товаров на дом? 

• да, доставка товаров осуществляется по телефону 911 953 с 10 часов до 3 часов.

С кем можно решить возникшие вопросы в магазине? 

• с Администратором торгового зала.

Если я купил некачественный товар – что мне делать? 

• принести в магазин товар и кассовый чек, обратиться к Администратору.

Работаете ли Вы по заказам? 

• покупатели могут позвонить в магазин, заказать необходимый набор товаров и к определенному часу  заказ можно будет забрать, платив его стоимость.